TELEFONSCHILDER.DE
F A Q - häufig gestellte Fragen
Aktueller Hinweis:
Derzeit kann es etwas länger dauern,
vielen Dank für euer Verständnis und eure Geduld.
Der Versand an Endkundennach Österreich ist leider nicht möglich. Bestellen könnt ihr gerne über: www.doggerie.at oder www.wuffwelt.de
(Hintergrund ist die Verpackungsverordnung für Österreich, die vorgibt einen Bevollmächtigten vor Ort zu benennen bei der Lieferung an Endkunden. Die Kosten hierfür stehen für mich leider in keiner Relation zu den Einnahmen aus Österreich, vielen Dank für euer Verständnis)
Ich habe über den Shop bestellt, was passiert jetzt?
Nachdem die Bestellung abgeschickt wurde erhalten Sie eine automatische Bestätigungsmail. Sollten Sie keine Mail erhalten haben sehen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Ordner nach ;-) Falls dort auch keine ist melden Sie sich doch bitte direkt unter: info@telefonschilder.de.
Wenn alle Angaben stimmt können Sie Ihre Bestellung bezahlen.
Falls Sie noch eine Änderung wünschen, so schicken Sie eine kurze Info an: Bestellung@telefonschilder.de und teilen diese mit.
Sie erhalten dann nochmals die geänderte Bestätigung.
Nach der Bezahlung wird Ihre Bestellung für Sie angefertigt und verschickt. Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer und eine Versandbenachrichtigung mit der Sendungsnummer.
Ich habe kein AnnyX Geschirr, kann ich trotzdem ein passendes Telefonschild haben?
Natürlich können Sie ein Maßgefertigtes Telefonschild bestellen. Wie Sie genau an Ihrem Geschirr oder Halsband Maß nehmen sehen Sie hier: https://www.telefonschilder.de/telefonschilder unter Punkt 2.2
Ich habe bereits die Bestätigungsmail erhalten, möchte das Telefonschild aber nun doch nicht haben.
Waaas? Das geht ja gar nicht! Spass bei Seite: Auch das ist natürlich kein Problem. In diesem "seltenen" Fall schreiben Sie einfach eine kurze Mail und Ihre Bestellung wird gelöscht.
Ich habe ein Telefonschild zu viel erhalten, warum?
Cirka einmal im Monat passiert es mir, dass ich während der Fertigung der Telefonschilder in einen Tagtraum versinke und aus Versehen ein Schild in der falschen Farbe oder Größe sticke. Da es schon fertig ist wenn es mir auffällt schicke ich dieses "falsche" Schild dann auch mit. Dieses zusätzliche Schild muss nicht bezahlt werden, ich bringe es nur nicht übers Herz es einfach weg zu tun - und so kann sich noch Jemand darüber freuen. ;-)
Warum sind die Telefonschilder und Patches mit dem reflektierenden Garn so viel teurer?
Das reflektierende Stickgarn ist einfach sehr teuer, um genau zu sein kostet es 36 mal so viel wie das reguläre Stickgarn.
Ich finde den Effekt aber einfach so cool, dass ich es unbedingt anbieten musste. ;-)